CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VAPE24H

Bảo hành cho tất cả các sản phẩm mua tại shop đủ các điều kiện sau:

1. Sản phẩm nằm trong danh mục được bảo hành gồm Pod System hoặc Vape.

2. Sản phẩm mua tại VAPE24H có hoá đơn và thông tin mua hàng trùng khớp với lịch sử bán hàng của VAPE24H.

3. Sản phẩm được sử dụng đúng theo hướng dẫn của Nhà sản xuất.

4. Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất còn thời gian bảo hành theo quy định:

• 1 đổi 1 trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng với các sản phẩm Pod System.
• Bảo hành trong vòng 3 tháng kể từ ngày nhận hàng với các sản phẩm Vape.

5. VAPE24H hỗ trợ gửi bảo hành tính phí với lỗi người dùng như sau:

• Lỗi người dùng trong thời gian bảo hành, VAPE24H miễn phí kiểm tra, khắc phục sửa chữa và báo giá chi phí phụ kiện thay thế cho khách hàng (nếu có).

Lỗi người dùng là:

• Lỗi do va đập, rơi vỡ làm trầy xước, móp méo hình dạng ban đầu của sản phẩm.
• Lỗi xung điện, chập mạch do sử dụng sai nguồn sạc.
• Sản phẩm bị ngập nước hoặc chịu tác động của nhiệt độ, áp suất.
• Sản phẩm bị chảy tinh dầu trong máy. – Sản phẩm có dấu hiệu tự ý can thiệp, sữa chữa vào bên trong máy.

Hotline khiếu nại dịch vụ: 0911112656